Cómo se mide la madurez en IA
La metodología completa del diagnóstico: cuatro dimensiones, doce preguntas puntuadas, una escala de 0 a 48 y cinco niveles. Determinista y sin modelos de lenguaje de por medio: las mismas respuestas dan siempre el mismo resultado.
Qué se mide
El diagnóstico son 3 preguntas de contexto —que no puntúan y solo sirven para filtrar las recomendaciones— y 12 preguntas puntuadas, repartidas en partes iguales entre cuatro dimensiones. Cada pregunta tiene cinco opciones que valen de 0 a 4 puntos, así que cada dimensión llega a 12 y el total a 48.
Datos y sistemas
«¿Dónde vive hoy la información operativa clave de la empresa?»
Procesos y casos de uso
«¿Tienen identificados y medidos los procesos repetitivos que más tiempo consumen?»
Gente y adopción
«¿Qué parte del equipo usa herramientas de IA en su trabajo diario?»
Gobierno y riesgo
«¿Existe una política sobre qué información se puede meter en herramientas de IA?»
Datos y sistemas
3 preguntas · máximo 12 puntos
- D1¿Dónde vive hoy la información operativa clave de la empresa?
- D2Si mañana necesitaras el histórico de 12 meses de un proceso (ventas, compras, tickets), ¿en cuánto lo tendrías limpio?
- D3¿Alguien es responsable de la calidad de los datos (duplicados, catálogos, campos obligatorios)?
Procesos y casos de uso
3 preguntas · máximo 12 puntos
- P1¿Tienen identificados y medidos los procesos repetitivos que más tiempo consumen?
- P2Dejando la IA de lado: ¿tienen automatizaciones corriendo hoy en producción?
- P3¿Qué han hecho con IA hasta hoy?
Gente y adopción
3 preguntas · máximo 12 puntos
- G1¿Qué parte del equipo usa herramientas de IA en su trabajo diario?
- G2¿Han dado capacitación formal en IA?
- G3¿Cuál es la reacción dominante del equipo frente a la IA?
Gobierno y riesgo
3 preguntas · máximo 12 puntos
- R1¿Existe una política sobre qué información se puede meter en herramientas de IA?
- R2¿Quién decide sobre las iniciativas de IA?
- R3¿Hay presupuesto asignado para IA este año?
Los cinco niveles
Espectador
0–9
Experimentador
10–19
Piloto
20–29
Operador
30–39
Nativo
40–48
- Espectador0–9 puntos
- La IA todavía no toca la operación. Nada está mal: el riesgo real aquí no es quedarse atrás, es empezar por la herramienta en lugar del proceso.
- Experimentador10–19 puntos
- Hay uso individual y curiosidad, pero nada de eso llega al estado de resultados. El salto siguiente no es más herramientas, es elegir un proceso y medirlo.
- Piloto20–29 puntos
- Ya hay pilotos reales. El punto de quiebre típico de esta etapa es que los pilotos no escalan porque nadie es dueño de sostenerlos.
- Operador30–39 puntos
- Hay casos en operación con impacto medible. Lo que limita de aquí en adelante suele ser gobierno de datos y consistencia entre áreas, no capacidad técnica.
- Nativo40–48 puntos
- La IA es parte de cómo opera la empresa. El trabajo pendiente está en control, auditoría y en no acumular deuda de procesos que ya nadie revisa.
Cómo se elige el cuello de botella
El cuello de botella es la dimensión con el puntaje más bajo. Cuando hay empate, se resuelve en este orden: Datos y sistemas → Gobierno y riesgo → Procesos y casos de uso → Gente y adopción.
El orden no es arbitrario: un problema de datos o de gobierno bloquea todo lo demás. Se puede tener un equipo entusiasta y procesos medidos, pero sin información confiable ni reglas de uso, cualquier caso que se monte encima hereda ese límite.
Por qué no lo calcula un modelo de lenguaje
El puntaje, el nivel, el cuello de botella y las recomendaciones salen de reglas escritas, no de un modelo generativo. Las mismas respuestas producen siempre el mismo resultado, y cualquiera puede verificar el cálculo con esta página en la mano.
Es una decisión deliberada: un diagnóstico que cambia de opinión entre dos ejecuciones no es un instrumento de medición.
Qué recibes al terminar
Tu puntaje total sobre la escala de 48, el desglose por dimensión, tu nivel, tu cuello de botella nombrado con las respuestas tuyas que lo arrastran, y dos acciones concretas para los próximos 30 días. Todo eso es gratuito y no requiere dejar correo.
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