Casos de uso de IA para recursos humanos
5 casos que arrancan en un problema de negocio. El requisito de cada uno es lo que tiene que existir antes de intentarlo: si no está, ese es el proyecto.
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Empieza aquí
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- 01
Primer filtro de candidatos
Impacto medio · esfuerzo bajo
- El problema
- Una vacante operativa junta doscientos currículos y en la práctica se revisan los primeros treinta.
- Qué hace la IA
- Ordena los currículos contra los requisitos escritos de la vacante y explica por qué quedó cada uno donde quedó. La decisión de a quién entrevistar sigue siendo de una persona.
- Requisito
- Tener el perfil de puesto por escrito, con requisitos verificables y sin criterios que no puedas defender.
- Primer paso
- Escribe los cinco requisitos innegociables de tu vacante más difícil de llenar.
- En qué nivel tiene sentido
- Espectador · Experimentador
- 02
Respuestas a las dudas repetidas del personal
Impacto medio · esfuerzo bajo
- El problema
- Recursos humanos contesta las mismas preguntas de vacaciones, prestaciones y trámites todos los días.
- Qué hace la IA
- Responde con lo que dicen tus propias políticas y manda con una persona lo que salga de ahí.
- Requisito
- Tener el reglamento y las políticas actualizados y en un solo documento.
- Primer paso
- Anota durante una semana qué te preguntan y cuántas veces.
- En qué nivel tiene sentido
- Espectador · Experimentador · Piloto
- 03
Lectura de la encuesta de clima
Impacto alto · esfuerzo bajo
- El problema
- La encuesta de clima deja cientos de comentarios abiertos que nadie alcanza a procesar, y ahí está lo importante.
- Qué hace la IA
- Agrupa los comentarios por tema y por área, sin nombres, y muestra qué cambió respecto al levantamiento anterior.
- Requisito
- Que la encuesta sea anónima de verdad y que se conserven los comentarios completos, no solo los promedios.
- Primer paso
- Revisa si todavía tienes los comentarios abiertos de la encuesta pasada.
- En qué nivel tiene sentido
- Experimentador · Piloto · Operador
- 04
Material de inducción por puesto
Impacto medio · esfuerzo medio
- El problema
- Cada persona que entra se capacita con lo que alcance a enseñarle quien la recibe ese día.
- Qué hace la IA
- Arma el material de inducción de cada puesto a partir de los procedimientos e instructivos que ya existen.
- Requisito
- Tener los procedimientos escritos. Si no existen, ese es el trabajo previo y no hay atajo.
- Primer paso
- Elige el puesto con más rotación y junta lo que hoy se le enseña a quien llega.
- En qué nivel tiene sentido
- Piloto · Operador · Nativo
- 05
Análisis de rotación
Impacto alto · esfuerzo medio
- El problema
- Se sabe que la rotación duele, pero no dónde se concentra ni por qué se va la gente.
- Qué hace la IA
- Cruza las bajas con antigüedad, área y motivo de salida, y señala los patrones que se repiten.
- Requisito
- Registrar el motivo de salida de forma consistente, con entrevista de salida que alguien lea.
- Primer paso
- Revisa cuántas de tus últimas veinte bajas tienen el motivo registrado.
- En qué nivel tiene sentido
- Operador · Nativo
¿Cuáles de estos te tocan hoy?
El diagnóstico filtra estos casos por el nivel de madurez de tu empresa y te dice cuáles tienen sentido ahora y cuál es el requisito que te falta cubrir. Toma diez minutos y el resultado se ve sin dejar correo.
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