Casos de uso de IA para comercial y ventas
5 casos que arrancan en un problema de negocio. El requisito de cada uno es lo que tiene que existir antes de intentarlo: si no está, ese es el proyecto.
bajo
medio
alto
alto
1
Empieza aquí
4
0
- 01
Preparación de propuestas a partir del histórico
Impacto alto · esfuerzo bajo
- El problema
- Cada propuesta se arma desde cero y toma entre 3 y 6 horas.
- Qué hace la IA
- Redacta el borrador con el histórico de propuestas ganadas.
- Requisito
- Tener las propuestas de los últimos 2 años en un solo lugar.
- Primer paso
- Juntar 20 propuestas ganadas en una carpeta.
- En qué nivel tiene sentido
- Espectador · Experimentador
- 02
Preparación previa a la visita con el cliente
Impacto alto · esfuerzo medio
- El problema
- Cada vendedor llega a la junta con lo que alcanzó a leer en el camino.
- Qué hace la IA
- Arma una ficha del cliente con su histórico de compras, los pendientes abiertos y lo que se habló la última vez.
- Requisito
- Que las interacciones con clientes se registren en un solo lugar, aunque sea un CRM básico.
- Primer paso
- Revisa cuántos de tus últimos veinte tratos tienen registrada la última conversación.
- En qué nivel tiene sentido
- Espectador · Experimentador · Piloto
- 03
Clasificación de los prospectos que entran
Impacto alto · esfuerzo medio
- El problema
- Entran prospectos por varios canales y se atienden por orden de llegada, no por lo que valen.
- Qué hace la IA
- Ordena cada prospecto contra el perfil de los que sí cerraron y sugiere a quién llamar primero, con la razón a la vista.
- Requisito
- Tener al menos un año de prospectos con su resultado final: ganado o perdido, y por qué.
- Primer paso
- Exporta los prospectos del último año y cuenta cuántos tienen marcado el motivo de pérdida.
- En qué nivel tiene sentido
- Experimentador · Piloto · Operador
- 04
Respuestas a licitaciones y cuestionarios de proveedor
Impacto alto · esfuerzo medio
- El problema
- Cada licitación pide las mismas cien preguntas y se responden desde cero cada vez, contra reloj.
- Qué hace la IA
- Redacta el borrador con lo que ya contestaste antes y marca lo que cambió o lo que no aplica.
- Requisito
- Tener las respuestas anteriores en un solo repositorio y con fecha, para no repetir información vencida.
- Primer paso
- Junta las últimas cinco licitaciones respondidas en una carpeta.
- En qué nivel tiene sentido
- Piloto · Operador · Nativo
- 05
Alerta temprana de cuentas en riesgo
Impacto alto · esfuerzo medio
- El problema
- Los clientes que se van no avisan: para cuando se nota la caída, ya le compraron a alguien más.
- Qué hace la IA
- Detecta caídas de frecuencia o de monto contra el patrón propio de cada cliente y arma una lista semanal para llamar.
- Requisito
- Tener el histórico de facturación por cliente, limpio y por periodo.
- Primer paso
- Saca la lista de los diez clientes que más bajaron su compra este trimestre y llámalos esta semana.
- En qué nivel tiene sentido
- Operador · Nativo
¿Cuáles de estos te tocan hoy?
El diagnóstico filtra estos casos por el nivel de madurez de tu empresa y te dice cuáles tienen sentido ahora y cuál es el requisito que te falta cubrir. Toma diez minutos y el resultado se ve sin dejar correo.
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